인터넷쇼핑몰 창업자가 직면하는 어려운 과제 중 하나는 인터넷 이용자들의 관심을 끌어 자신의 쇼핑몰로 방문하도록 유도하는 일이다. 과연 어떤 방법을 통해 고객을 끌어들일 수 있는지 살펴보자.


1. 검색엔진 마케팅을 시행한다.
사이트 구석구석에 텍스트를 효과적으로 배치해 검색엔진에서 상위에 등록될 수 있는 조처를 취하거나 최적의 키워드 광고를 집행함으로써 쉽게 눈에 띌 수 있도록 한다.

2. 오프라인 홍보수단을 활용한다.
명함, 인맥, 간판, 전단지, 현수막, 샘플 등 오프라인에서 자주 이용되는 홍보물을 이용한다. 필요하다면 카탈로그를 발행, 배포하거나 길거리 이벤트도 전개한다.

3. 커뮤니티를 활용한다.
커뮤니티에 이벤트를 제안하거나 해당 상품 관련 커뮤니티에 적극 참여한다.

4. 게시판을 전략적으로 이용한다.
상품관련 정보를 효과적으로 전달하거나 고객과의 정보 교류를 늘리려면 게시판을 활성화시켜야 한다.

5. 입소문 마케팅을 항상 염두에 둔다.
고객관리에 최선을 다한다. 가끔 수익성이 고려되지 않은 인기 상품을 이용하는 것도 좋다.

6. 이벤트 마케팅을 전개한다.
쇼핑몰 운영 예산의 30%는 프로모션 비용으로 책정해 할인 및 적립금, 샘플 제공 등의 이벤트를 적극 활용한다