당신은 최근에 쇼핑을 한 적이 있습니까(?)

자동차나 전자제품, 옷이든 뭐든지 좋습니다. ... 그 장면을 떠 올려 볼까요.

어째서 그 제품을 선택했는지 설명할 수 있습니까(?)

"그 제품이 마음에 들었기 때문입니다."

그렇다면 왜 그 제품이 망므에 들었는가 설명할 수 있습니까(?)

"근사하니까", "귀여우니까", "기능이 뛰어나기 때문에 ... "

다양한 이유가 있다고 생각합니다. 그렇지만 이 세상에 수많은 제품 중에서

그 제품이 가장 근사한 것일까요?

가장 귀여운 것 입니까? 또는

기능이 가장 뛰어난 것입니까?

아니면 닥월한 선택이었습니까?

이렇게 질문하면 대부분의 경우

"자신이 알고 있는 범위 내에서는 ..."

"점원이 추천했기 때문에 ...",

"잡지에 좋은 제품이라는 기사가 있어서 ...",

"친구가 권하기 때문에..",

"잘 모르지만 그냥 좋아서.." 라며 점점 이유가 애매하게 될 것입니다.

이와같이 물건을 사는 이유를 타인에게 설명하기란 어려운 것입니다.

어떤 순간에 "가지고 싶고 필요하다"고 생각했기 때문에 샀겠지만 "정말로 그것 아니면 안 되는 거야?" 라고 물으면

절대적인 이유 때문에 산 것이 아니라는 것을 알 수 있습니다.

물건을 구입한 이유가 애매해져 버리는 것은 심리적인 작용의 영향을 크게 받고 있기 때문입니다.